• 具体的な仕事内容を教えてください。

  お客様のご要望に合わせて新車・中古車問わず販売活動を行います。カタログや展示車を見ていただきながら機能をご説明し、試乗や見積りをしてご契約につながったら、納車に向けて車検証を登録するための書類作成や自動車保険のご案内も重要な仕事です。販売後のアフターフォローや定期的な点検・車検のご案内を通じて、お客様と長いお付き合いができることがこの仕事の魅力です。

  この会社を選んだ決め手は何ですか？

  お客様と楽しく話せる仕事がしたいと考えたときに、車の販売はお客様の人生に関わることができますし、日常的に使うものなのでそこから親密な関係を築けると思い、ディーラーを志望しました。企業説明やインターンシップを通じて富山ダイハツはお客様に寄り添ったお店づくりをしていることやお客様層が自分に合っていると感じたこと、雰囲気の良さが決め手になりました。

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• 仕事をする上で心がけていることは？

  お客様の要望をしっかり聞いて使用されるシーンを確認し、車の機能やサービスのメリット・デメリットをしっかりと伝えること。ご納得いただけるようできる限り丁寧な営業スタイルを心がけています。納車したときに「これからも末永くよろしくお願いします」と言っていただけたり、アンケートでお褒めの言葉をいただくと自分のやってきたことは間違っていなかった。これからも続けていこうとやりがいを感じます。

  最近ハマっていることや趣味はありますか？

  社会人になってからアウトドアの趣味をもつようになりました。友人と一緒にキャンプを始めたり、今シーズンからお店の先輩や同期に誘われてスノーボードを教えてもらって楽しんでいます。料理を作るのも好きなので、キャンプでもパスタやアヒージョなどを作っています。趣味はお客様との話題のきっかけになるし、同じ趣味のお客様とお話できることはとても楽しいですね。

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• 就職活動をしている学生さんにメッセージをお願いします。

  富山ダイハツは女性や若いお客様も多く、車のことをあまりわからないままご来店される方もいらっしゃいます。入社当初、私も車の知識はほとんどなかったので、そういったお客様のお気持ちに共感することができました。僕の様に車の知識がない方でも入社後に勉強すれば大丈夫ですよ！ 入社前は会社の幅広い年代の方となじめるのか不安がある人もいると思います。私もそうでしたが、みなさん気さくで配属後すぐにその不安はなくなりました。一緒に働く仲間として、共に頑張っていきましょう。

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ある一日の流れ
One day flow of work